FAQ - AIDE - QUESTIONS - PAIEMENT - SECURITE - COMMENT COMMANDER DES PHOTOS ?

1- Aller sur le site internet www.a360degres.com, puis sur la gauche vous trouverez un encart vous permettant d'accéder directement au dernier reportage :

 

 

 

 

2- Se rendre sur la page du reportage de l'événement auquel vous avez participé à l'aide du menu "Recherche rapide" ou "Reportages photos" à gauche du site.

 

 

 

 

3-Comment se trouver parmi toutes les photos ?

1er cas : Lors d'un événement où l'organisation vous a donné un numéro de dossard, et que vous l'aviez bien visible devant vous (sur le ventre, torse, cadre u vélo, ...)

Dans ce cas, en haut de la page du reportage vous avez la possibilité de saisir votre numéro de dossard. Rentrez votre numero de dossard et cliquez sur OK (voir ci-dessous)

Vous verez la listes des photos attribuées à votre numero de dossard.

 

 

 

2eme cas : Si votre numéro de dossard n'était pas bien visible, caché par votre bras en courant, masqué par un vêtement, ...

 

Vous ne vous trouvez pas avec votre numero de dossard, Choisissez une sous catégorie dans la liste proposée et cherchez vous parmi la liste des photos.

 

 

 

 

4- Comment ajouter sa photo à son panier pour la commander ?

Cliquer sur le logo Commander en bas de la photo choisie.

 

 

 

 

 

5- Choisir le format de la photo désirée puis cliquer sur "Ajouter au panier"

 

 

 

 

 

6- Votre panier se trouve additioné de la photo séléctionnée

 

Répéter l'opération pour le nombre de photos désirées

 

 

 

7- Comment terminer sa commande ?

Cliquer sur le bouton vert "Commander"

 

 

 

8- Ajouter, Modifier, Valider le panier :

A cette étape ("Résumé"), vous avez la possibilité de gérer votre panier en changeant la quantité de tirage (x2 par exemple), saisir un Bon de réduction ou un Avoir...

Quand vous êtes satisfait(e) de votre panier, cliquez sur "suivant".

 

 

 

9- Inscription - Nouveau client ou déjà enregistré ?

> Si c'est la première fois que vous passez commande, saisissez votre adresse email et cliquez sur "Créez votre compte"

> Sinon, si vous possédez déjà d'un compte, "Identifiez-vous"

 

 

 

10- Valider les Frais de port ?

> Une fois le compte créé, l'adresse de facturation/livraison renseignée,

Lisez et cochez les conditions générales de vente (CGV)

> Sélectionnez le transporteur (livraison)

 

 

 

11- Choix du mode de Paiement ?

Sélectionnez votre mode de paiement :

> Par Carte Bancaire (CB, Visa, Mastercard, etc...) en cliquant sur les logos

A la prochaine étape, une page sécurisée de Paypal s'ouvrira vous permettant de cliquez en bas à gauches sur : "continuer" pour saisir vos codes de carte bancaire.

> Par Chèque, en cliquant sur l'image du carnet de chèque.
A la prochaine étape, vous aurez les informations pour envoyer le chèque (ordre, adresse, montant, ...)

> Par Virement Bancaire en cliquant sur la ligne ou sur le logo du RIB

 

 

 

Si vous avez d'autres questions,

n'hésitez pas à nous contacter par l'intermédiaire de notre formulaire de contact.